设计师不是万能的,他们没有洞察人心的能力。设计师接待一个客户的时候,他首先回去了解客户的基本需求以及兴趣爱好等信息,当这些信息逐条呈现在设计师脑海中,会一部部勾勒出一个大概的方案,这个方案是不是客户需要的呢?设计师就会做出效果图,让客户看看是否满意。
有些客户一直反应,设计师的设计我一直不满意怎么办?
设计不满意一般有三种情况:
第一、沟通不到位。这种情况需要业主和设计师坦诚交换对设计的意见,在深度的沟通中找到最佳的解决方案。
第二、业主不知道自己想要什么。导致设计师多次修改方案,业主仍无法满意此时需要业主用最简洁的方式表达需求,做出取舍,同时听取设计师的专业建议。
第三、对设计师不满意。我们的客户经理为业主推荐的设计师是根据业主的需求推荐最适合的,如果业主仍不满意,我们将给业主重新更换同级别设计师,设计到满意为止。
客户心中都有一幅假想图,这个假想图是模糊的,没有人知道这张图具体的模样,只有设计师和客户通力合作才能将其呈现出来。
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